Setiap akaun baharu 12naga dilengkapi dengan pelbagai kemudahan eksklusif yang direka khusus untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar, selamat dan menyeronokkan bagi pemain Malaysia.
Ahli baharu layak menerima bonus deposit pertama yang dimasukkan secara automatik ke akaun anda sebaik deposit berjaya diproses. Syarat pusing ganti yang adil dan telus.
Platform 12naga menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data peribadi dan transaksi kewangan anda. Akaun anda disokong oleh pengesahan dua faktor (2FA).
Tambah nilai akaun dengan FPX perbankan dalam talian, DuitNow QR, Touch 'n Go, Boost dan GrabPay. Pengeluaran wang ke akaun bank tempatan biasanya diproses dalam masa 15 minit.
Akses semua permainan, rekod transaksi dan tetapan akaun anda melalui aplikasi rasmi 12naga yang ringan, pantas dan dioptimumkan untuk sambungan 4G serta WiFi di seluruh Malaysia.
Kumpul mata kesetiaan setiap kali anda bermain dan naik taraf ke peringkat VIP untuk menikmati had pengeluaran lebih tinggi, cashback mingguan dan khidmat pengurus akaun peribadi.
Pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada sebarang masa melalui sembang langsung dalam platform. Respons biasanya diterima dalam masa kurang daripada dua minit.
Sebelum anda meneruskan dengan pendaftaran akaun, sila pastikan anda memenuhi syarat-syarat asas berikut yang ditetapkan oleh 12naga bagi memastikan keselamatan dan kepatuhan semua ahli platform:
Pendaftaran bagi pihak orang lain adalah dilarang sepenuhnya. Akaun yang disyaki digunakan oleh individu yang berbeza daripada pemilik berdaftar akan disekat serta-merta untuk siasatan lanjut.
Pengesahan identiti atau Know Your Customer (KYC) adalah langkah penting yang memastikan keselamatan ekosistem kewangan platform kami. Proses ini juga melindungi akaun anda daripada akses tidak sah serta memastikan pengeluaran diluluskan tanpa kelewatan.
Dokumen yang diterima untuk proses KYC di 12naga adalah seperti berikut:
Proses KYC biasanya selesai dalam masa 5 hingga 10 minit pada waktu bekerja. Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel atau SMS sebaik pengesahan berjaya. Akaun yang belum disahkan masih boleh melayari lobi permainan namun had deposit dan pengeluaran adalah terhad sehingga KYC lengkap.
12naga menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang membolehkan anda menambah nilai akaun dan mengeluarkan wang dengan mudah, cepat dan selamat. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang caj penukaran mata wang.
Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Public Bank, Hong Leong dan semua bank utama Malaysia disokong melalui gateway FPX yang dipercayai.
Imbas kod QR dari mana-mana aplikasi perbankan atau e-dompet yang menyokong DuitNow. Deposit dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat.
Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan ShopeePay diterima untuk deposit pantas dengan had transaksi yang fleksibel mengikut had akaun e-dompet anda.
Pindahan bank terus (IBG/IBFT) juga diterima untuk deposit berjumlah lebih besar. Pengeluaran ke akaun bank tempatan biasanya selesai dalam 15 hingga 30 minit.
Keselamatan akaun ahli adalah keutamaan nombor satu 12naga. Platform kami direka bina dengan lapisan perlindungan berbilang untuk memastikan data peribadi dan wang anda sentiasa berada dalam keadaan selamat.
12naga tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, sembang atau telefon. Sekiranya anda menerima sebarang komunikasi sedemikian, sila abaikan dan hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Sebaik akaun anda diaktifkan, seluruh ekosistem hiburan 12naga terbuka luas untuk anda. Berikut adalah beberapa p erkara yang boleh anda lakukan serta-merta:
12naga percaya bahawa pengalaman bermain terbaik bermula dari akaun yang disediakan dengan betul. Luangkan masa untuk melengkapkan profil anda, mengesahkan kaedah pembayaran dan membaca garis panduan permainan bagi setiap kategori sebelum anda mula bertaruh.
Jawapan kepada soalan-soalan paling kerap ditanya oleh ahli baharu mengenai proses daftar, pengesahan dan permulaan bermain di platform 12naga.
Ribuan pemain Malaysia telah menjadi sebahagian daripada komuniti 12naga. Daftar dalam masa tiga minit dan mula nikmati hiburan permainan digital yang selamat, telus dan mengasyikkan.